为开扩“市打造国际重要的旅游休闲中心推进专业委员会”相关单位人员的旅游国际化视野，提升打造国际旅游休闲中心的能力与素养，8月30日下午，市城市国际化旅游休闲专委会办公室（市旅委）举办了一次专题讲座，由上海师范大学旅游学院副教授冯翔女士主讲，市城市国际化旅游休闲专委会各成员单位联络员、市旅委机关、直属单位全体干部职工、市旅游协会、饭店协会、旅行社行业协会、旅游人才协会及部分企业代表共150余人参加。 

　　冯老师的讲座取得了很好的效果，博得了听众的热烈掌声，纷纷向组织者索要PPT课件，增强了杭州“旅游人”做好“旅游事”的信心，讲座分三部分内容： 

　　第一部分，杭州旅游的国际画像。即在国外媒体上的杭州旅游形象。 

　　第二部分，国际上其他城市在旅游国际化方面的先进发展经验。主要从旅游产品、营销、公共服务、管理四方面，突出产品的创意开发，营销的精准化，公共服务的细节化和管理的科学性，会展、大数据等这些新兴的国际化元素冯老师讲的很精彩。 

　　第三部分，我市第四轮旅游国际化行动计划的解读。